全球知名網路基礎設施服務商 Cloudflare 18 日傳出重大系統異常，導致世界各地多項網路服務無法正常運作，包括 社群平台 X（原 Twitter） 以及 OpenAI 的 ChatGPT 等熱門網站均一度出現「Internal Server Error」錯誤訊息，造成網路服務大規模癱瘓。事件發生後，Cloudflare 股價一度大跌，市場恐慌情緒明顯升高。

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Cloudflare 異常釀大規模網路故障

本次事件導致全球使用者無法正常瀏覽許多網站，受影響領域包括：

• 零售與電商網站
• 社群媒體平台
• 金融科技服務
• 交通相關應用
• API 服務依賴度高的系統

大量網站同時回報無法正常載入，顯示本次異常影響層級極高。

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為何 Cloudflare 出現問題會造成全球網路震盪？

Cloudflare 是全球最大的 CDN（內容傳遞網路）與網路安全服務供應商之一，擁有遍布超過 300 個城市的節點，服務覆蓋範圍極廣。

其核心角色包括：

• 充當網站與使用者之間的網路緩衝層
• 加速網站載入速度
• 提供 DDoS 防護
• 提供 API、流量路由與安全性管理

專家指出，全球約 五分之一的網站 依賴 Cloudflare 技術。
當使用者連上網站時，實際上是連到 Cloudflare 於當地的邊緣節點，而非網站伺服器本體。
這確實能提升速度、過濾惡意流量，但也代表：

一旦 Cloudflare 任一核心服務異常，可能同步影響大量網站與應用程式。

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Cloudflare：問題源於自動生成的安全設定檔

Cloudflare 在修復後發布說明，指出：

• 問題源於「用於管理威脅流量的一個自動生成設定檔」
• 修復時間不到 4 小時
• 核心修復已完成，但系統需要時間恢復全面穩定
• 無證據顯示事件與網路攻擊或惡意活動相關

這意味著本次事故屬於 內部設定異常，非外部駭客攻擊。

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Cloudflare 股價受創，一度暴跌 7%

事件引發市場擔憂，Cloudflare 股價：

• 開盤一度下挫超過 7%
• 隨後跌幅收斂
• 最終收跌 2.83%，收在 196.53 美元

分析師指出，雖然事故已修復，但 Cloudflare 作為全球網路基礎設施核心供應商，任何異常都可能引發市場對系統可靠性的疑慮。

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結論：Cloudflare 異常凸顯全球網路高度集中化

本次全球大當機事件再次證明：

當全球大量服務依賴少數大型網路基礎設施提供商，一旦系統出現異常，將引發連鎖反應。

未來，企業與平台可能會更加重視：

• 多節點、多供應商架構
• API 服務的韌性設計
• CDN 異常時的 fallback 機制

本事件也提醒全球科技產業，網路世界的高度便利背後，伴隨著集中化風險。